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miFaro.io: Política de privacidad y condiciones de uso del sitio web
Política de privacidad
1. Alcance
Esta política explica cómo Diego Minsoni, quien opera bajo el nombre comercial miFaro.io, trata los datos personales de quienes visitan https://mifaro.io, completan sus formularios, solicitan información o una demostración, se suscriben a novedades o contratan una suscripción mediante el sitio.
Esta política se limita al sitio web y a las gestiones comerciales realizadas desde él.
Visitar el sitio no significa autorizar cualquier uso de datos personales ni recibir comunicaciones comerciales.
2. Datos que podemos tratar
Según la interacción realizada, podemos tratar:
- Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y contenido del mensaje.
- Datos comerciales: servicio o plan consultado o contratado, periodicidad mensual o anual, fecha, precio, estado de la contratación y comunicaciones relacionadas.
- Datos de facturación: nombre o razón social, identificación tributaria, domicilio fiscal y demás datos necesarios para emitir comprobantes.
- Datos de pago: medio elegido, importe, fecha, estado e identificador de la operación. Los datos completos de tarjetas se ingresan y procesan en los entornos de Mercado Pago o Stripe y no son almacenados por miFaro.io.
- Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, dispositivo, página solicitada, eventos de seguridad y errores técnicos generados por la infraestructura del sitio.
- Preferencias de comunicación: constancia de suscripción, baja y canal elegido para recibir novedades.
Los campos obligatorios se identificarán en cada formulario. La falta de los datos necesarios puede impedir que respondamos una consulta, emitamos una factura o completemos una contratación.
No deben enviarse mediante los formularios contraseñas, datos completos de tarjetas, datos sensibles ni información confidencial de terceros.
3. Finalidades
Los datos se utilizan para:
- responder consultas y solicitudes de demostración;
- preparar propuestas y gestionar relaciones comerciales;
- administrar suscripciones mensuales o anuales;
- procesar pagos, conciliaciones, facturación y cobranzas;
- enviar novedades cuando la persona haya elegido recibirlas;
- operar, proteger y corregir el sitio;
- prevenir usos fraudulentos o accesos no autorizados;
- atender solicitudes sobre datos personales; y
- cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y requerimientos válidos de autoridades competentes.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, se solicitará de manera expresa, informada y separada. También podremos tratar los datos cuando sean necesarios para gestionar una solicitud, celebrar o ejecutar una contratación o cumplir una obligación legal, dentro del alcance permitido por la legislación aplicable.
El envío de una consulta no incorpora automáticamente a la persona a una lista comercial.
4. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos novedades y comunicaciones promocionales a quienes se hayan suscripto o lo hayan autorizado. La suscripción es opcional y no condiciona la atención de consultas ni la contratación.
La persona puede darse de baja mediante el enlace incluido en los mensajes o escribiendo desde los formularios de contacto del sitio. La baja comercial no impide el envío de comunicaciones necesarias para administrar una contratación vigente, un pago o una solicitud pendiente.
5. Cookies y registros técnicos
El sitio utiliza tecnologías técnicas necesarias para funcionar, mantener la seguridad, distribuir contenido y recordar elecciones esenciales. Cloudflare Workers y Cloudflare Pages pueden procesar registros técnicos y utilizar cookies de seguridad cuando sean necesarias para detectar tráfico automatizado, prevenir abusos o proteger el sitio.
Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni tecnologías de terceros destinadas a elaborar perfiles de navegación. Si en el futuro incorporamos analítica, publicidad u otra tecnología opcional, actualizaremos esta política y solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de activarla cuando la normativa así lo requiera.
Bloquear tecnologías estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento o la seguridad del sitio.
6. Proveedores y destinatarios
Utilizamos proveedores para funciones concretas:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Cloudflare Workers y Pages | Alojamiento, ejecución, distribución, disponibilidad y seguridad del sitio. |
| Google Workspace | Correo electrónico y herramientas de trabajo utilizadas para responder consultas y administrar comunicaciones y documentación. |
| Mercado Pago | Procesamiento de pagos cuando sea el medio elegido. |
| Stripe | Procesamiento de pagos cuando sea el medio elegido. |
| Entidades bancarias o proveedores de cuentas de pago | Ejecución y acreditación de transferencias. |
Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus contratos, funciones y obligaciones legales. Mercado Pago y Stripe también pueden actuar como responsables independientes respecto de determinadas operaciones, controles antifraude y obligaciones regulatorias. Sus políticas se encuentran en Mercado Pago y Stripe.
No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo comunicaremos información a otros destinatarios cuando sea necesario para la finalidad informada, exista consentimiento o una habilitación legal, o medie un requerimiento válido de una autoridad competente.
7. Transferencias internacionales
Cloudflare, Google y Stripe operan infraestructura y proveedores en distintos países. Por ello, algunos datos pueden ser tratados fuera de Argentina.
Cuando corresponda, aplicaremos las garantías previstas por la legislación argentina para las transferencias internacionales, incluidos los contratos y mecanismos reconocidos por la Agencia de Acceso a la Información Pública. Puede solicitarse información sobre las garantías aplicables escribiendo desde los formularios de contacto del sitio.
8. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que motivó su obtención:
- Consultas y demostraciones que no generan una contratación: hasta 24 meses desde la última interacción.
- Suscripciones a novedades: hasta que la persona solicite la baja. Conservaremos una constancia mínima de la baja para respetar esa elección.
- Contrataciones, pagos y facturación: durante la relación y por los plazos exigidos por las normas fiscales, contables y de defensa de derechos.
- Registros técnicos: durante el plazo necesario para seguridad, diagnóstico y prevención de abusos, conforme a la configuración y los ciclos de conservación de la infraestructura utilizada.
- Solicitudes de derechos y consentimientos: durante el plazo necesario para acreditar su atención y cumplir obligaciones legales.
Si existe un reclamo, investigación o deber legal, podremos conservar la información relacionada durante el período necesario, con acceso limitado a esa finalidad. Cumplido el plazo aplicable, los datos serán eliminados o disociados.
9. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables según la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento. El acceso se limita a las personas y proveedores que lo necesitan para sus funciones y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
Ningún sistema elimina por completo los riesgos. Ante un incidente, adoptaremos medidas para contenerlo, determinar su alcance y efectuar las comunicaciones que correspondan.
10. Derechos de las personas
La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión o confidencialidad de sus datos, retirar un consentimiento y pedir el cese de comunicaciones comerciales. Las solicitudes deben enviarse a través de los formularios de contacto del sitio.
La identidad se verificará mediante medidas proporcionales al riesgo. No se exigirá automáticamente una copia completa del DNI o pasaporte.
El derecho de acceso será respondido dentro de los diez días corridos desde la intimación fehaciente. Las solicitudes procedentes de rectificación, actualización o supresión serán atendidas dentro de los cinco días hábiles. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo para solicitarlo antes. La rectificación, actualización y supresión de datos inexactos o incompletos se realizan sin cargo.
La supresión puede no proceder cuando exista una obligación legal de conservación o cuando pueda perjudicar derechos o intereses legítimos de terceros. En esos casos informaremos el motivo y limitaremos el tratamiento al alcance necesario.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos. Sus canales actualizados están disponibles en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.
11. Personas menores de edad
Los formularios, suscripciones y contrataciones del sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si se advierte que se incorporaron datos de una persona menor de edad, debe informarse a través de los formularios de contacto del sitio para evaluar el caso y adoptar las medidas correspondientes.
12. Cambios y contacto
Las actualizaciones indicarán su fecha de vigencia. Si un cambio modifica de manera relevante el tratamiento de datos, lo informaremos por un medio adecuado y solicitaremos un nuevo consentimiento cuando corresponda. Continuar navegando no reemplaza el consentimiento exigible.
Las consultas sobre esta política pueden enviarse a través de los formularios de contacto del sitio.
Condiciones de uso del sitio web
1. Titular y aceptación
El sitio https://mifaro.io y el nombre comercial miFaro.io son operados por Diego Minsoni, CUIT 20-24229569-3, con domicilio en Lavalleja 140, CP 1414, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Contacto: formularios de contacto del sitio.
Estas condiciones regulan la navegación, el uso de los formularios, la recepción de información y las contrataciones realizadas mediante el sitio. Al utilizar una función que requiera aceptación, la persona declara haber leído estas condiciones. La simple navegación no implica contratar un servicio pago ni autorizar publicidad.
Estas condiciones se limitan al sitio web y a las contrataciones realizadas mediante él. Las prestaciones concretas contratadas podrán regirse, además, por la propuesta comercial o condiciones particulares aceptadas en cada caso.
2. Información publicada
El sitio presenta miFaro, sus características, contenidos, planes y formas de contacto. Las funciones anunciadas como futuras, experimentales o sujetas a disponibilidad no forman parte de una contratación salvo que la oferta aceptada lo indique expresamente.
Procuramos mantener la información actualizada. Si hubiera una diferencia entre una descripción general del sitio y la oferta concreta presentada antes de contratar, prevalecerá la oferta aceptada, sin afectar los derechos reconocidos por la legislación aplicable.
3. Formularios y comunicaciones
Quien complete un formulario debe proporcionar información exacta, utilizar datos propios o contar con autorización suficiente para comunicarlos y abstenerse de incluir información ilícita, maliciosa o confidencial de terceros.
Solicitar información o una demostración no crea una suscripción paga. La recepción de novedades requiere una elección separada y puede cancelarse en cualquier momento.
4. Uso permitido
El sitio puede utilizarse para acceder a información, realizar consultas y gestionar contrataciones ofrecidas. No está permitido:
- introducir código malicioso o contenido destinado a afectar el sitio;
- intentar acceder a sistemas, cuentas o información sin autorización;
- suplantar identidades o proporcionar datos deliberadamente falsos;
- interferir con la disponibilidad o seguridad del servicio;
- utilizar los contenidos o formularios con fines ilícitos; ni
- vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.
Podremos restringir el acceso necesario para detener un abuso, proteger el sitio o cumplir una obligación legal. Los canales para ejercer derechos o presentar reclamos permanecerán disponibles.
5. Propiedad intelectual
La marca miFaro.io, el diseño, los textos, gráficos, software y demás contenidos del sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la normativa aplicable.
El acceso al sitio no transfiere derechos de propiedad intelectual. Se permite visualizar y utilizar sus contenidos para fines personales o internos vinculados con la evaluación de los servicios. Cualquier reproducción, adaptación, distribución o explotación comercial requiere autorización, salvo los usos permitidos por la ley.
Quien envíe una consulta conserva los derechos que le correspondan sobre su contenido y autoriza únicamente el tratamiento necesario para responderla y gestionar la relación solicitada.
6. Suscripciones, precios y pagos
Las suscripciones pueden ofrecerse con periodicidad mensual o anual. Antes de contratar se informarán las prestaciones, límites, moneda, precio total, impuestos, periodicidad, fecha o condición de inicio, medio de pago y modalidad de renovación.
Los pagos pueden realizarse por transferencia, Mercado Pago o Stripe, según las opciones habilitadas en cada operación. La periodicidad de una suscripción no autoriza por sí sola débitos automáticos. Cuando exista renovación automática, se informará antes de contratar y se requerirá la autorización correspondiente.
Una referencia a un precio mensual equivalente dentro de un plan anual no significa que el importe se cobre mensualmente. La pantalla de contratación y su confirmación indicarán el importe y la frecuencia efectiva de cobro.
Los cambios de precio se comunicarán antes de aplicarse a un nuevo período y no modificarán retroactivamente períodos ya abonados.
7. Renovación, baja y arrepentimiento
La renovación podrá cancelarse mediante el Botón de baja de servicio disponible en el sitio o escribiendo desde los formularios de contacto del sitio. La baja detiene renovaciones y cobros futuros según el período contratado. No implica automáticamente borrar los datos que deban conservarse por obligaciones legales.
Cuando la contratación constituya una relación de consumo celebrada a distancia, la persona podrá ejercer el derecho de revocación dentro del plazo legal mediante el Botón de arrepentimiento disponible desde el sitio. También podrá escribir desde los formularios de contacto del sitio, como canal adicional.
Los botones de arrepentimiento y de baja de servicio estarán a simple vista, en un lugar destacado y desde el primer acceso al sitio, de acuerdo con la normativa aplicable.
La solicitud recibirá un código identificador dentro de las 24 horas. Podrán aplicarse medidas razonables destinadas exclusivamente a verificar identidad y seguridad. El ejercicio del derecho, sus efectos, reintegros y excepciones se regirán por la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial y su reglamentación vigente.
La baja de una renovación y el arrepentimiento de una contratación son trámites diferentes y producen los efectos que corresponden a cada uno.
8. Disponibilidad y enlaces externos
Podemos realizar mantenimiento, correcciones y cambios técnicos. Los niveles de disponibilidad comprometidos, si existieran, serán los expresamente incluidos en la oferta o contrato correspondiente.
El sitio puede incluir enlaces a servicios externos con sus propias condiciones. Su inclusión no implica control o garantía general sobre esos servicios ni limita las responsabilidades que legalmente correspondan a miFaro.io por su propia actuación.
9. Responsabilidad
Cada parte responde por sus actos y obligaciones conforme a la legislación aplicable. Los contenidos generales del sitio tienen finalidad informativa y deben evaluarse según las circunstancias concretas antes de tomar decisiones.
Estas condiciones no excluyen responsabilidades legalmente exigibles, no limitan la responsabilidad por dolo o culpa grave y no restringen los derechos irrenunciables de consumidores o usuarios.
10. Modificaciones
Las nuevas versiones indicarán su fecha de vigencia. Los cambios no alterarán retroactivamente derechos adquiridos ni períodos ya contratados. Cuando una modificación requiera aceptación expresa, se solicitará mediante un mecanismo adecuado.
11. Legislación, reclamos y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Las consultas y reclamos pueden enviarse a través de los formularios de contacto del sitio.
Las controversias serán sometidas a las autoridades y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable. Cuando exista una relación de consumo, se respetarán el domicilio del consumidor, las opciones de jurisdicción legalmente reconocidas y el acceso a las autoridades administrativas correspondientes. Contactar previamente a miFaro.io no constituye una renuncia ni un requisito adicional para ejercer derechos.